「高額の調査料金を支払ったにも関わらず、何も結果を得られなかった」

相変わらず上記のような話をよく聞きます。

当社の提携探偵社がつい最近受けた案件の話しですが、依頼者様は、その提携探偵社に依頼する以前に別の探偵社に浮気調査の依頼をしていたらしいのです。

その依頼料金というのが驚きの300万円オーバー・・・しかも10日間という短い期間で連日の調査を実施したとのこと。

しかも、その調査内容・報告書のレベルが低いこと低いこと・・・

10日間の調査を実施するにしても、怪しい日を絞って調査するとか調査プラン自体を変更して料金を下げるという考えはないのでしょうか。

1日30万円の浮気調査を10日間・・・結果、浮気の証拠は撮れず終了・・・これでは納得いくはずがありません。しかし、そういった探偵社は契約書を盾に調査料金の返還・減額には応じません。

また、前述のような金額にまでにはいかないものの、電話での見積もりでは20万円ほどの金額を提示されたが、実際会って話しを聞いてみたら80~90万円の見積もりを出されたといった話も最近聞きました。

実際に面談をして詳細を聞いてみた結果、当初の見積もりよりも多少、調査料金が上がることはよくあることだと思いますが、20万円だったのが90万円ではあまりにも差が大きすぎます。

電話見積もりでは安めの料金を提示して実際の面談に来させ、あわよくば高額の調査料金での契約に持ち込む。これも良くあるパターンなので十分お気をつけください。

曖昧な料金表示に注意

ほとんどの探偵社のホームページには調査料金に関するページが用意されていると思います。

例えば当探偵社にも

調査料金」←(クリック・タップで料金ご案内ページに飛びます)

のページを用意いたしております。

見ていただければ分かりますが、行動調査(浮気・素行)に関してははっきりと明確な料金を提示させていただいております。行方調査(人探し)やその他の調査については、案件内容により大きな金額差が出るために、お電話で内容をお聞きしてからお返事させていただいております。

行動調査(浮気・素行)はやることがほとんど決まっています。勿論、案件の内容によって手順や手法が少しずつ違ってくることはありますが、それが調査料金に大きく影響を与えるということは稀です。ですから、明確な料金提示が可能となっています。

当探偵社の行動調査で料金に差が出る可能性があるとすれば、調査員の増員です。行動調査の8割は2名の調査員がいれば対応できます。

しかし、どうしても3名の調査員が欲しいと思える行動調査があるのも事実です。その場合、調査員1名追加分の料金として、当探偵社では2000円(税別・30分につき)を調査料金に加算させていただいてます。勿論、ご契約時に依頼者様の確認・許可を得てからの話しになります。

気を付けていただきたいのは、提示された料金が明確ではない探偵社さんです。

例えば「浮気調査5,000円~」といった表示しかない探偵社さん。前述したように行動調査(浮気・素行)は明確な調査料金の提示が可能です。

明確な料金を提示しない理由を「同じ内容の調査案件は無い」「1件1件をオーダーメイドする必要がある」としている探偵社さんもあるようですが、その理由を踏まえたとしても明確な料金は提示できます、できるはずです。

実際、当探偵社や提携している探偵社は明確な料金提示をしているところがほとんどです。

これから探偵・興信所への依頼を考えている依頼者様・相談者様には、良心的な料金で調査力の高い探偵・興信所を見つけていただきたい。ですから、そういった方々への情報はこれからも発信していきたいと考えております。

主な探偵業務エリア

探偵・興信所「マックス調査事務所 相模原」では神奈川県相模原市を拠点として、全国を対象とした探偵業務活動(浮気調査・人探し等)を行っております。神奈川県相模原市の周辺地域(八王子市・町田市・厚木市・座間市・大和市等)では無料出張相談も行っております。移動経費等、一切費用はいただきませんので、お気軽にご相談ください。