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初めての方へ

探偵社・興信所にご依頼をされようとお考えの方の多くが、探偵社・興信所のご利用が初めてという方ではないでしょうか。その為、探偵社・興信所に対して疑問や不安を持つ方も多いかと思います。

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また、探偵社に対してネガティブなイメージを持つ方も多いかと思います。
調査後に多額の料金を請求する探偵社や、犯罪行為に繋がる調査を行う探偵社等、悪質な探偵社が存在したのも事実です。

現在では、悪質な探偵社の活動を規制する目的で「探偵業の業務の適正化に関する法律」(探偵業法)が施行され、不適切な営業活動を行う探偵社も減ってはいますが、悪質な探偵社が淘汰された訳ではありません。

ここでは探偵社を選ぶ際に考慮すべき幾つかのポイントを挙げてみました。
皆さまの探偵社選びにお役に立つ情報であれば幸いです。

電話、面談での対応はしっかりしているか

言葉遣いや態度は、その会社なり人物なりを見極めるのに非常に重要な要素であるといえます。

ご依頼者さまは、私共探偵社からすれば「お客さま」です。そのご依頼者さまに対し、言葉遣いや態度が乱暴であったりするようなことであればその探偵社は優良な探偵社とはいえません。

言葉遣いや態度からは、その人間、探偵社の本質が見えるはずです。一時的に取り繕ってみせても、話をしているうちにボロが出るものです。電話相談やご面談の際には、注意深く相手の様子を観察してみてください。

探偵社の公開情報が信用出来るものかどうか

その探偵社のホームページやチラシ、ポスターなどに記載されている探偵社の情報は信用出来る情報ですか?

事務所所在地や代表者名が記載されていなかったり、連絡先が携帯電話のみであったり、探偵社の情報に不審な点がある場合には、その探偵社は利用しないのが賢明です。

必要な情報を公開しないのは、なんらかの後ろめたい理由があるとお考えください。そのような探偵社にご依頼をすることは、大きなリスクをともないます。

料金が分かりやすく明確であるか

探偵社の調査料金設定が複雑で、一体幾ら料金が掛かるのか分からない、そんな経験をした方もいらっしゃるかもしれません。

基本料金内に経費が含まれている探偵社もあれば、そうでない探偵社もあります。調査員が1名増えるごとに料金が加算される探偵社もありますし、車両(車・バイク)を使用することで料金が加算される探偵社も存在します。

このような調査料金が「何に」「幾ら」掛かっているのかは、しっかりと把握しておくべき事項です。料金について曖昧な説明しかしない探偵社は要注意です。調査終了後に多額の料金を請求されるといったトラブルになるケースも考えられます。
 
調査料金での注意事項としてもう一つ、ホームページや広告に載せている料金が安すぎるケースがあります。

私共のような探偵社・興信所の事業目的は、ご相談者さまのお悩みを解消することと共に、民間の企業でありますからご相談者さまから調査料金をいただき利益を上げることを目的としております。同業他社さまの料金設定を見ていると稀に「これで利益あるの?」と思ってしまう料金表示を目にすることがあります。

しかし、こういった「激安」の調査料金も詳しく見てみると、機材費・車両費・報告書作成費等が別途掛かり、結果的に平均的な費用か、もしくはそれ以上の費用が掛かってしまうケースがほとんどです。

このようなことからも、料金が明確で分かりやすい設定の探偵社、もしくは料金について十分に説明をしてくれる探偵社にご依頼されることをお勧めいたします。

調査に関して精通しており、十分な説明をしてくれるか

探偵社・興信所の相談員・調査員なら調査に精通しているのは当たり前、そうお考えの方がほとんどでしょう。確かにそうであるべきです。

しかし、現実には調査料金だけ回収して調査を全く行わない悪質な探偵社が存在するのも事実です。そういった悪質な探偵社は探偵としての技術も知識も備えていません。

また、実際の現場での調査にほとんど関わったことが無いような素人を相談員として、ご依頼者さまとの面談を行う探偵社も存在するようです。それでは的確な調査プランを提案出来るはずがありません。調査に精通した調査員・相談員であれば、調査プランに関しては、「どのような調査方法が必要で」「なぜ、その調査方法が必要なのか」が説明できるはずです。

また、同時に調査を行うことによるリスクも説明できるはずです。経験を積んだ調査員であれば、ご依頼者さまとの面談時にいただいた情報からある程度の予測は出来ます。調査時に起こりうるリスク、場合によっては調査を中断しなければならないケースなど、そういったことまで含めて事前に説明をしてくれるのが、良い探偵社であると言えるでしょう。


主な探偵業務エリア

探偵・興信所「マックス調査事務所 相模原」では神奈川県相模原市を拠点として、全国を対象とした探偵業務活動(浮気調査・人探し等)を行っております。神奈川県相模原市の周辺地域(八王子市・町田市・厚木市・座間市・大和市等)は勿論、神奈川県・東京都全域への無料出張相談も行っております。移動経費等、一切費用はいただきませんので、お気軽にご相談ください。


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